Osnovali smo se 1998., mi smo nacionalna visokotehnološka tvornica koja se bavi plastalom industrije.
Imate li neke certifikate?
Da, kvaliteta proizvoda je pod kontrolom sustava upravljanja kvalitetom ISO9001-2015 i europskog certifikata CE. Poduzeće je dobilo brojne nacionalne i provincijalne certifikate te je uspostavilo diplomske suradničke stanice s sveučilištima.
Što je vaša garancija ili jamstvo kvalitete ako kupimo vaše strojeve?
Naše proizvode dolaze s jamstvom od jedan godinu dana i tehničkom podrškom tokom cijelog života proizvoda.
Koji su vaši uvjeti plaćanja i kada ću dobiti stroj nakon što platim?
30% TT prije plaćanja, 70% TT prije otpreme. Vrijeme dostave ovisi o vrsti proizvoda. Za proizvodne linije obično je rok dostave 60–90 dana, dok za druge samostalne mašine iznosi 30–45 dana.
Što se tiče vaše usluge montaže i pokretanja?
Posaljemo ćemo jednog inženjera od prodavača u tvornicu kupca za montažu, pokretanje i obuku. Kupac mora primiti troškove za dvosmjernu zrakoplovnu karte, smještaj i hrana, te lokalni prijevoz, te dodatnu naknadu od 80 USD/dan za inženjera. Klijent mora osigurati dovoljan broj vještinatih radnika (mehaničara kao i elektro tehničara).